<tc>よくある質問</tc>

商品を買う

質問: FKのウェブサイトでのショッピング方法は以下の通りです。

新しく追加された商品を検索したい場合は、メニューバーの「新款商品」をクリックしてください。

メニューバーからは、すべての製品を閲覧するか、商品のカテゴリや様々なシリーズで検索することができます。

FK瞬间」ページに移動すると、私たちがおすすめするトレンド達人のお気に入り商品が表示されます。

商品を選択する際には、サイズ(必要な場合は)と数量を選択し、その後「カートに追加」してください。

質問: アカウントを作成する方法は以下の通りです。

メニューバーで「ログイン」をクリックします。

あなたのメールアドレスを使用してアカウントを作成します。

質問: もし欲しい商品が在庫切れの場合は?

リアルタイムチャットで弊社の代表と連絡してください。迅速にお手伝いさせていただきます

 

商品情報

質問: Forever Kが使用している製品の材料は以下の通りです:

私たちの製品はイタリア製で、925銀と18Kメッキで作られており、防錆と抗アレルギーの特徴があります。標準の純銀は92.5%の純銀と7.5%の他の金属で構成された合金であり、通常は銅または亜鉛です。純銀は925の刻印でその真正性を示しています。

よく使用される宝石の材料には、酸化ジルコニウム、縞瑪瑙、電気石、真珠貝があり、材料の組み合わせは製品デザインによって異なります。

質問: Forever Kのジュエリーはアレルギーを引き起こしますか

Forever Kのジュエリーにはニッケルやその他の有害な材料は含まれておらず、イタリアの供給チェーンはISO 9001認証を取得しています。

質問: メンテナンスと修理はどうするのか?

珠宝を長時間空気中にさらすと、さびの可能性が増加します。珠宝を身に着けない時は、珠宝を封じられた箱やプラスチック袋に個別に収めることをお勧めし、お互いに擦り傷をつけないようにしてください。

乳液香水塗布したすぐに珠宝けないようにしてくださいこれらの製品に含まれる化学物質は珠宝の色を変え、輝きを低下させる可能性があります。

食器を洗う際は珠宝を外してください。また、泳いだり運動する際も珠宝を身に着けないようにしてください。

定期的に銀磨き布を使って珠宝を拭く習慣を身につけると、色あせの原因となる物質の残留物を除去できます。

質問: Forever Kジュエリーの寿命は通常どのくらいですか

Forever K ジュエリーは、当社の専門チームによって丁寧に手作りされています。 イタリアの卓越したクラフトマンシップによるコーティング技術は、製品の購入日から1年間の保証を提供します。ただし、故意の衝撃、摩耗、および不適切な使用はジュエリーの品質を損なう可能性があります。1年間の保証期間内に、ジュエリーのクリーニングサービスを無料で提供しています。


 

支払方法

質問: どの支払方法利用できますか?

弊社では、AmexVisaMasterCardUnion PayApple PayGoogle PayPayPal、およびShop Payを受け付けています。

 質問: 支払いは安全ですかプライバシーは守られていますか

お客様のプライバシーは私たちにとって非常に重要であり、すべての支払い情報は暗号化されています。