<tc>Politica sulla Riservatezza</tc>

La presente informativa sulla privacy ti aiuterà a capire come raccogliamo, elaboriamo e proteggiamo i tuoi dati personali, puoi conoscere il contenuto chiave di questa politica attraverso il seguente riepilogo:

  • Introduzione alla politica e ambito di applicazione
  • Come raccogliamo i tuoi Dati Personali
  • Tecnologie di raccolta dati (attraverso cookie e tecnologie simili)
  • Trasmissione e sicurezza dei dati
  • Pubblicità consigliata
  • Come utilizziamo o divulghiamo i tuoi Dati Personali
  • I tuoi diritti e le tue scelte
  • Come trattiamo i Dati Personali dei Minori
  • Soluzione della disputa
  • Contattaci

 

Politica sulla Riservatezza di FOREVER K

Ultimo aggiornamento: Settembre 2023

 

 

  • Introduzione alla politica e ambito di applicazione

Forever K Jewelry Co., Ltd. (“FK”) comprende pienamente l'importanza dei dati personali, e rispettiamo la vostra privacy e faremo del nostro meglio per proteggere la sicurezza dei vostri dati personali. Prima di utilizzare i prodotti e i servizi di FK, si prega di leggere attentamente questa informativa sulla privacy e scegliere se accettare o meno. Se non siete d'accordo, non raccoglieremo, salveremo o elaboreremo i vostri dati personali, ma ciò influenzerà direttamente l'uso normale dei nostri prodotti e servizi. Se scegli "Ho letto e accetto" o continui a utilizzare i nostri prodotti o servizi dopo aver apportato le modifiche o gli aggiornamenti di cui sopra, significa che accetti l'informativa sulla privacy rivista in vigore al momento e accetti di autorizzarci a raccogliere, elaborare e proteggere i tuoi dati personali in conformità con l'informativa sulla privacy. 

Se non si dispone di piena capacità civile, si prega di leggere attentamente con il proprio tutore e comprendere appieno il contenuto della presente informativa sulla privacy.Solo con il consenso del proprio tutore è possibile utilizzare i nostri servizi; Se hai meno di 18 anni, ti preghiamo di leggere questa informativa sulla privacy con i tuoi genitori o tutori. 

 

  

  •  Come raccogliamo i tuoi Dati Personali

Per facilitare l'acquisto online sul nostro sito web, minimizziamo i dati che devono essere raccolti, inclusi i nomi dei destinatari, le informazioni di contatto e gli indirizzi di consegna, per garantire che tu possa godere di un'esperienza di acquisto fluida e piacevole. Per quanto riguarda la creazione di un account utente, se scegli di registrare un account utente, raccoglieremo il tuo nome, numero di telefono, indirizzo, dati di pagamento, sesso (facoltativo), data di compleanno (opzionale) ed indirizzo email (opzionale). 

 

Per quanto riguarda il servizio clienti, prima di elaborare eventuali richieste o informazioni sulla post-vendita, il nostro personale del servizio clienti raccoglierà il vostro nome, numero di telefono, dati dell'account e altri dati forniti volontariamente per verificare la vostra identità e confrontarli con i vostri registri di acquisto. Se dà il vostro consenso, conserveremo i registri delle comunicazioni tra lei e il nostro personale del servizio clienti per dare seguito alle sue richieste o reclami, nonché per eventuali procedure normative e legali che potrebbero richiedere tali dati. 

 

  •  Tecnologie di raccolta dati (attraverso cookie e tecnologie simili)

Per quanto riguarda i cookie, al fine di garantire il normale funzionamento del sito web e fornirti un'esperienza utente e servizi più personalizzati, memorizzeremo un piccolo file di dati denominato Cookie sul tuo computer o dispositivo mobile. I cookie contengono tipicamente parole identificative, nomi di siti e alcuni numeri e caratteri. Tuttavia, se i cookie sono disabilitati, potresti non essere in grado di godere della migliore esperienza di acquisto e alcuni servizi potrebbero non essere in grado di essere utilizzati correttamente. 

 

Questa informativa sulla privacy si applica solo agli utenti che utilizzano questo sito ufficiale. Si prega di notare che il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web di terze parti, e la presente informativa sulla privacy non si applica a siti web di terze parti accessibili tramite tali collegamenti, né si applica a dati raccolti o cookie utilizzati da tali link esterni. 

Al fine di migliorare la tua esperienza di acquisto sul nostro sito web e permetterti di utilizzare e godere di servizi e funzionalità più completi, utilizzeremo un SDK fornito da terze parti (denominato fornitore di servizi della piattaforma Shopify) per raccogliere le tue informazioni personali. 

 

 

  •  Trasmissione e sicurezza dei dati

FK aderisce rigorosamente al sistema di protezione dei dati personali e abbiamo istituito un processo dedicato di gestione della sicurezza dei dati per garantire la sicurezza dei vostri dati personali; Adottiamo un rigoroso sistema di accesso e utilizzo dei dati per garantire che solo il personale autorizzato possa accedere alle tue informazioni personali e effettueremo controlli di sicurezza sui dati e sulla tecnologia pertinenti in modo tempestivo. 

I dati che raccogliamo e otteniamo durante le nostre operazioni sono conservati solo all'interno della Regione Amministrativa Speciale di Hong Kong. Al momento, non memorizzeremo i tuoi dati personali oltre i confini né forniremo i tuoi dati personali all'estero. Se avremo bisogno di memorizzare o fornire i vostri dati personali all'estero, vi informeremo chiaramente e chiederemo nuovamente la vostra autorizzazione e consenso. Chiederemo rigorosamente al destinatario di trattare i vostri dati personali in conformità con questa informativa sulla privacy e con le leggi e i regolamenti pertinenti. 

 

  

  •  Pubblicità consigliata

Quando navighi sul nostro sito ufficiale, noi e terze parti specifiche (qui è Shopify, fornitore di servizi della piattaforma) raccoglieremo le informazioni sulle tue attività online attraverso il sito web di terze parti e forniremo pubblicità di prodotti e servizi corrispondenti in base ai tuoi interessi personali. Se non si accetta di autorizzarci a raccogliere le informazioni di cui sopra, non influenzerà l'uso dei nostri prodotti e servizi di base.

 

  •  Come utilizziamo o divulghiamo i tuoi Dati Personali

Salvo quanto indicato nella presente informativa sulla privacy, non divulgheremo le tue informazioni personali. Tuttavia, in risposta alle esigenze aziendali, potremmo condividere le tue informazioni personali con le società affiliate, filiali e partner commerciali della FK. I nostri dipendenti (tra cui personale di vari uffici di FK, della filiera italiana e personale di qualsiasi banco FK in tutto il mondo) hanno ricevuto indicazioni, formazione e autorizzazione. FK seguirà misure di processo estremamente rigorose per garantire che la privacy e le informazioni personali dell'utente non vengano utilizzate e/o divulgate senza autorizzazione. 

 

Non autorizzeremo i nostri fornitori di servizi a utilizzare o divulgare le tue informazioni personali tranne nei casi in cui forniamo servizi per te o rispettiamo i requisiti legali e normativi pertinenti. 

 

Inoltre, potremmo divulgare i tuoi dati personali nelle seguenti situazioni: (1) se richiesto da leggi, regolamenti o procedure legali pertinenti; (2) su richiesta delle forze dell'ordine o di altri dipartimenti governativi; E (3) quando è necessario prevenire lesioni personali o perdite economiche, o quando è collegato a indagini su frodi sospette, effettive o attività illegali, determiniamo che tale divulgazione è appropriata e necessaria. 

 

In base alle norme di legge, la condivisione e il trasferimento di dati personali che sono stati decritti e trattati, nonché la garanzia che il destinatario dei dati non possa recuperare e ri identificare l'interessato, non costituisce una condivisione esterna, trasferimento o divulgazione pubblica di dati personali. La conservazione e il trattamento di tali dati non richiederà una comunicazione separata a lei o avere suo consenso. 

 

Se non acconsentite alla nostra fornitura dei vostri dati personali a terzi in conformità con i termini di cui sopra, vi preghiamo di interrompere immediatamente l'utilizzo dei nostri servizi di piattaforma. 

 

  •  I tuoi diritti e le tue scelte

In base alle leggi e ai regolamenti pertinenti della Regione Amministrativa Speciale di Hong Kong, garantiamo che tu abbia l'esercizio dei seguenti diritti sui dati personali: 

(1)   Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, salvo eccezioni previste da leggi e regolamenti. Puoi contattarci attraverso le seguenti informazioni di contatto per richiedere l'accesso alle informazioni personali che abbiamo salvato su di te, per chiederci di correggere, aggiornare, modificare o cancellare le tue informazioni personali, per limitare il trattamento di tali dati o per richiedere la cancellazione del tuo account. 

(2)   Nei seguenti casi, puoi chiederci di cancellare i dati personali: 1) Se il nostro trattamento dei dati personali viola le leggi e i regolamenti pertinenti; 2) se raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali senza il tuo consenso; 3) Se il nostro trattamento dei dati personali viola il nostro accordo con voi; 4) Se non utilizzi più i nostri prodotti o servizi, o se cancelli il tuo account; 5) Se non vi forniamo più prodotti o servizi. 

 

Puoi contattarci secondo " Contattaci " nella presente informativa sulla privacy. Per garantire la tua privacy e la sicurezza dei dati personali, dobbiamo verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta. 

 

  •  Come trattiamo i Dati Personali dei Minori

Utti i nostri canali online e offline, inclusi il nostoi Facebook, Instagram, Pinterest, Linkedln e banco offline, sono progettati per il pubblico generale e non per i minori di 18 anni. I minori non dovrebbero fornire le loro informazioni personali al sito web senza il consenso dei loro genitori o tutori. Attribuiamo un elevata importanza alla protezione dei dati personali dei minori, ai sensi delle leggi e dei regolamenti applicabili, se hai meno di 18 anni, prima di inviare i tuoi dati personali, è necessario ottenere il consenso scritto dei tuoi genitori o tutori legali. Si prega inoltre di leggere attentamente e comprendere appieno il contenuto di questa informativa sulla privacy sotto la supervisione e la guida dei genitori o tutori, e utilizzare i nostri servizi solo con il loro consenso. Per i dati personali raccolti da minori con il consenso scritto dai loro genitori o tutori, utilizzeremo o divulgheremo pubblicamente tali dati solo se consentito dalla legge, esplicitamente concordato dai loro genitori o tutori, o necessario per proteggere i minori. Se sei il genitore o tutore di un minore e hai domande sulle informazioni personali del minore che stai monitorando, invia una e-mail a enquiry@foreverk.com per contattarci.

 

  • Soluzione della disputa

Se hai opinioni o richieste sui nostri servizi o sulla presente informativa sulla privacy, puoi inviare una e-mail a enquiry@foreverk.com . Per la cooperazione commerciale, si prega di inviare una e-mail a patricwu@foreverk.com. 

  • Contattaci

L'interpretazione e la risoluzione delle controversie di questa informativa sulla privacy sono regolate dalle leggi della Regione amministrativa speciale di Hong Kong. In caso di controversie riguardanti la firma o l'esecuzione di questa informativa, entrambe le parti faranno del loro meglio per risolverli attraverso una consultazione amichevole; Se la negoziazione fallisce, entrambe le parti possono intentare un'azione legale presso un tribunale competente nella giurisdizione dove si trova Forever K Jewelry Co., Ltd.(qui è Regione amministrativa speciale di Hong Kong).